Términos y Condiciones
Conoce las condiciones de uso de nuestros servicios y tus derechos como cliente
1. Información General
Los siguientes Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por Gacecudovuno, con domicilio social en Calle de la Princesa 23, 28008 Madrid, España. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas cumplir con estos términos en su totalidad.
Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor, no utilices nuestros servicios.
2. Definiciones
Para la correcta interpretación de estos términos, se establecen las siguientes definiciones:
- Gacecudovuno: El estudio de fitness que ofrece los servicios a través de su sitio web.
- Sitio Web: La plataforma digital accessible a través de gacecudovuno.sbs.
- Usuario: Persona que accede y utiliza el sitio web y/o servicios de Gacecudovuno.
- Cliente: Usuario que ha contratado alguno de los servicios ofrecidos por Gacecudovuno.
- Servicios: Las actividades de fitness, entrenamientos personales y otros servicios ofrecidos por Gacecudovuno.
3. Objeto del Contrato
El objeto de este contrato es la prestación de servicios de fitness por parte de Gacecudovuno a los usuarios que lo soliciten, a través de las modalidades y condiciones establecidas en estos términos.
Gacecudovuno se compromete a proporcionar los servicios contratados con la debida diligencia y profesionalidad, siguiendo las técnicas y métodos del fitness adecuados a cada cliente.
4. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a ciertos servicios, los usuarios deberán registrarse creando una cuenta de usuario. Durante el proceso de registro, se requerirá información veraz y completa.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Gacecudovuno no se responsabiliza por el uso no autorizado de las cuentas de usuario.
El usuario se compromete a notificar inmediatamente a Gacecudovuno de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
5. Reservas y Pagos
5.1. Proceso de Reserva
Las reservas de clases se realizarán a través del sitio web o por teléfono, sujeta a disponibilidad. El usuario deberá proporcionar la información necesaria para formalizar la reserva.
5.2. Precios
Los precios de los servicios están indicados en el sitio web y pueden variar según promociones o temporadas específicas. Gacecudovuno se reserva el derecho a modificar los precios, previa notificación a los usuarios.
5.3. Métodos de Pago
Los pagos se realizarán a través de los métodos habilitados en el sitio web, como tarjeta de crédito/débito u otros sistemas de pago electrónico. Todos los pagos se procesan de forma segura.
5.4. Facturación
Tras cada pago, el usuario recibirá un comprobante o factura electrónica según corresponda. Es responsabilidad del usuario proporcionar los datos correctos para la facturación.
6. Cancelaciones y Devoluciones
6.1. Cancelación por parte del Usuario
El usuario puede cancelar una reserva con al menos 24 horas de antelación para recibir un reembolso completo o la posibilidad de reprogramar la clase. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación no serán reembolsables.
6.2. Cancelación por parte de Gacecudovuno
Gacecudovuno se reserva el derecho de cancelar cualquier clase por circunstancias excepcionales, como falta de quórum mínimo, emergencias o fuerza mayor. En estos casos, se ofrecerá al usuario la opción de reprogramar la clase o recibir un reembolso completo.
6.3. Bonos y Paquetes
Los bonos y paquetes de clases tienen un período de validez específico indicado en el momento de la compra. Las clases no utilizadas dentro de este período perderán su validez sin derecho a reembolso.
7. Responsabilidades del Usuario
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz y completa durante el registro y en cualquier comunicación con Gacecudovuno.
- Respetar los horarios establecidos para las clases, llegando con al menos 10 minutos de antelación.
- Seguir las instrucciones de los instructores y el personal de Gacecudovuno durante las clases.
- Mantener un comportamiento respetuoso con el personal y otros usuarios.
- Cuidar las instalaciones y equipos del estudio.
- Comunicar cualquier condición física o limitación que pueda afectar su práctica de ejercicio.
- No asistir a las clases bajo los efectos de alcohol, drogas o cualquier sustancia que pueda alterar su estado físico o mental.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, imágenes, logos, diseños, programas informáticos y otros elementos, está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o cualquier otra forma de explotación de dicho contenido sin la autorización expresa de Gacecudovuno.
Los nombres comerciales, marcas, logotipos o signos distintivos de Gacecudovuno son propiedad de la empresa y están protegidos por la legislación vigente.
9. Protección de Datos
Gacecudovuno cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos personales. Para conocer cómo tratamos tus datos, te recomendamos leer nuestra Política de Privacidad.
El usuario garantiza que los datos personales facilitados a Gacecudovuno son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos.
10. Limitación de Responsabilidad
Gacecudovuno no se responsabiliza por:
- Daños directos o indirectos que puedan derivarse del uso inadecuado de los servicios por parte del usuario.
- Lesiones o accidentes que ocurran durante la práctica de ejercicio si el usuario no ha informado previamente de sus limitaciones físicas o no ha seguido las instrucciones del instructor.
- Objetos personales perdidos, robados o dañados en las instalaciones.
- La imposibilidad de acceder al sitio web o a los servicios debido a causas técnicas ajenas a Gacecudovuno.
11. Modificaciones de los Términos
Gacecudovuno se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente estos términos. El uso continuado de los servicios después de cualquier modificación constituirá la aceptación de los nuevos términos.
12. Duración y Terminación
Estos términos tienen una duración indefinida mientras el usuario utilice los servicios de Gacecudovuno.
Gacecudovuno se reserva el derecho a suspender o cancelar el acceso de un usuario a los servicios en caso de incumplimiento de estos términos o por cualquier otra causa justificada.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de Madrid, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
14. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:
Email: info@gacecudovuno.sbs
Dirección postal: Calle de la Princesa 23, 28008 Madrid, España
Teléfono: +34 91182563872
Fecha de última actualización: 15 de mayo de 2023